Algemene Voorwaarden

 

1. Afspraken

1.1 Door het maken van een afspraak gaat de klant automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.2 Afspraken kunnen worden gemaakt telefonisch, via WhatsApp, via Instagram of in de salon.

1.3 Berichten die op zondag worden verstuurd, worden niet beantwoord.

1.4 De klant wordt verzocht tijdig aanwezig te zijn voor de afspraak. Indien de klant vertraagd is, dient dit zo spoedig mogelijk telefonisch of via WhatsApp te worden doorgegeven.

1.5 Bij te late aankomst kan de behandeltijd worden ingekort of kan de afspraak komen te vervallen, zonder recht op restitutie.

 

 

2. Annuleren & No-Show

2.1 Afspraken kunnen tot 24 uur vóór aanvang kosteloos telefonisch worden geannuleerd of verzet.

2.2 Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak, bij het vergeten van de afspraak of bij een no-show wordt 100% van de behandelkosten in rekening gebracht, ongeacht de reden.

2.3 Indien de klant meer dan 15 minuten te laat arriveert, vervalt de afspraak en wordt 50% van de behandelkosten in rekening gebracht, aangezien de behandeling niet meer volledig en verantwoord kan worden uitgevoerd.

2.4 De salon behoudt zich het recht voor om toekomstige afspraken te weigeren bij herhaaldelijk niet nakomen van afspraken.

 

 

3. Cadeaubonnen

3.1 Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte.

3.2 De cadeaubon dient op de dag van de behandeling te worden overhandigd.

3.3 Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en kunnen niet worden geretourneerd.

3.4 Na de vervaldatum verliest de cadeaubon automatisch zijn geldigheid.

 

4. Algemeen

4.1 Hygiëne staat hoog in het vaandel; huisdieren zijn daarom niet toegestaan in de salon.

4.2 Kinderen zijn uitsluitend welkom in overleg. Behandelingen bij personen jonger dan 16 jaar vinden alleen plaats onder begeleiding en toestemming van een ouder of wettelijke verzorger.

4.3 Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, contant of per pin. Achteraf betalen en betaalverzoeken (tikkies) worden niet geaccepteerd.

4.4 Parkeren bij de salon is gratis.

4.5 Wimpers geplaatst door een andere salon worden niet bijgevuld en worden beschouwd als een nieuwe set.

4.6 De klant wordt verzocht zoveel mogelijk zonder make-up naar de afspraak te komen.

 

 

5. PMU-behandelingen (Permanente Make-Up)

 

5.1 Voor aanvang van een PMU-behandeling dient de klant een toestemmings- en intakeformulier te lezen en te ondertekenen. Deze formulieren zijn beschikbaar in de salon.

5.2 De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van het intakeformulier.

5.3 Bij het laten zetten van een nieuwe PMU-behandeling dient de inbegrepen nabehandeling binnen 10 weken plaats te vinden. Indien dit niet gebeurt, wordt een bedrag van €75,- in rekening gebracht voor een extra behandeling.

5.4 De salon is GGD-goedgekeurd (geldig van augustus 2025 tot augustus 2028).

5.5 PMU die elders is geplaatst kan uitsluitend worden bijgewerkt na beoordeling. De klant dient vooraf duidelijke foto’s aan te leveren, waarna wordt bepaald of bijwerken mogelijk is.

5.6 In de prijs van een nieuwe PMU-behandeling is één nabehandeling inbegrepen. Indien de klant na de nabehandeling het resultaat te licht vindt en een extra behandeling wenst, zijn de kosten hiervan volledig voor eigen rekening.

5.7 Resultaten van PMU kunnen per persoon verschillen; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

 

 

6. Aansprakelijkheid

6.1 De salon is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de salon is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.

6.2 De salon is niet aansprakelijk voor allergische reacties of ontevredenheid over het resultaat indien de klant vooraf correct is geïnformeerd en akkoord is gegaan met de behandeling.